Dicas preciosas do INSS para acelerar a liberação dos processos pelos segurados

INSS adverte sobre a importância do cumprimento de exigências para acelerar pedidos

O início de 2024 está sendo marcado pelo maior problema do Ministério da Previdência Social no último ano: a fila de espera do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). A fim de minimizar o tempo que os segurados estão aguardando, o Instituto está dando dicas essenciais para acelerar a resposta dos pedidos. Num cenário em que o ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, prometeu diminuir o tempo de espera em até 45 dias em 2023, mas não conseguiu cumprir essa meta, é fundamental que os segurados sigam as orientações para agilizar o processo de liberação dos benefícios.

Como acelerar o pedido no INSS?

Mesmo diante do esforço do INSS para agilizar a análise dos pedidos, mais da metade dos benefícios não são concluídos na primeira análise, devido à ausência dos documentos básicos. Portanto, para que o pedido seja processado com mais rapidez, é essencial cumprir as recomendações do Instituto:

1. Garanta que você cumpre as regras que dão direito ao pagamento;
2. Verifique a documentação necessária para o pedido, desde os documentos básicos (RG, CPF) até os documentos específicos (laudo médico, carteira de trabalho);
3. Anexe os documentos dentro do prazo estabelecido;
4. Envie documentos nítidos e em bom estado, evitando folhas rasgadas, molhadas ou manchadas;
5. Acompanhe o pedido do seu benefício por meio do aplicativo ou site, verificando se há aviso de “cumprimento de exigência”.

Elaine Galvão, chefe da Seção de Análise de Reconhecimento de Direitos da GEX Curitiba, orienta que, caso a pessoa não consiga entrar com todos os documentos, pelo menos ela deve acompanhar os canais de comunicação pela internet, para evitar que haja indeferimento de benefícios por falta de manifestação do segurado.

Funcionamento da análise de pedidos do INSS

As dicas publicadas pelo INSS têm como principal intuito diminuir o tempo de análise de pedidos. A conclusão dos processos acaba sendo afetada quando os pedidos são encaminhados de forma incompleta, impossibilitando que sejam concedidos ou indeferidos logo na primeira análise.

O pedido é encaminhado pelo segurado via canais online;

Um funcionário recebe esse pedido e analisa a solicitação, juntamente com os documentos;

São conferidos se o segurado cumpre todos os requisitos de acesso;

É feito o cruzamento de dados entre as plataformas públicas, a fim de verificar a veracidade das informações;

Sai o resultado de indeferimento, deferimento ou pedido de envio de cumprimento de exigência.

Como saber se tenho documentos para enviar no INSS?

O prazo para cumprir com as exigências é de 30 dias após o aviso do INSS sobre a falta da documentação, ou da necessidade de reenvio do que foi anexado. Quanto mais pedidos para reenvio dos documentos, mais demora para conclusão. Para verificar o status de sua solicitação, basta:

Acessar o Meu INSS e fazer login;

Clicar no botão “Consultar Pedidos”;

Encontrar o seu processo na lista;

Para ver mais detalhes, clique em “Detalhar”.

Conclusão

Garantir o cumprimento das exigências e documentações necessárias é crucial para acelerar a liberação dos benefícios pelo INSS. Seguir as dicas oferecidas pelo Instituto pode fazer toda a diferença no processo de análise, minimizando o tempo de espera e garantindo uma resposta mais rápida em relação aos pedidos.

Quando o segurado envia toda a documentação correta e dentro do prazo estipulado, além de evitar transtornos, ele colabora para desafogar a lista de espera, permitindo que os funcionários do INSS possam concluir os pedidos de forma mais ágil.

Perguntas frequentes

1. Qual é o prazo para cumprir com as exigências do INSS?

O prazo é de 30 dias após o aviso do INSS sobre a falta de documentação ou a necessidade de reenvio.

2. O que devo fazer caso não consiga enviar todos os documentos necessários?

Caso não consiga enviar todos os documentos essenciais, acompanhe os canais de comunicação pela internet para evitar indeferimento dos benefícios.

6. Quais são as orientações do INSS para acelerar o pedido de benefícios?

O INSS orienta que os segurados cumpram as regras que dão acesso ao pagamento, verifiquem a documentação necessária, anexem os documentos dentro do prazo e acompanhem o pedido por meio do aplicativo ou site.