Cuidado: Golpes no WhatsApp miram clientes NUBANK com falsas novidades

Posso receber mensagem do Nubank pelo WhatsApp?

Sim, agora os clientes do Nubank podem receber mensagens pelo aplicativo WhatsApp. No entanto, é importante destacar que o contato será feito apenas em situações específicas, tais como:
Negociações de dívidas;
Envio de conteúdos educacionais sobre finanças;
Informações sobre produtos.

Como evitar cair em golpe pelo WhatsApp?

Para manter-se seguro e evitar golpes e fraudes financeiras, é essencial seguir algumas dicas para confirmar que a conversa foi iniciada pelo banco digital:
1. Verifique se o nome Nubank está acompanhado de um ícone verde de verificado para garantir a autenticidade do contato;
2. O banco nunca solicitará dados pessoais, como códigos de autenticação, números de conta ou detalhes de transações financeiras pelo WhatsApp ou ligação;
3. O Nubank não pedirá para baixar outros aplicativos;
4. Evite realizar transferências via PIX para anular transações;
5. Em caso de dúvidas sobre a autenticidade do contato pelo WhatsApp, é possível buscar ajuda no chat do aplicativo ou entrar em contato por telefone.