O Uber adverte sobre o golpe do código de segurança: Proteja-se!
O Uber, um dos aplicativos de transporte mais utilizados no Brasil, emitiu um comunicado urgente aos seus usuários sobre o "golpe do código de segurança". É crucial que os clientes estejam atentos para não serem vítimas dos planos cada vez mais sofisticados dos criminosos. Saiba como esse golpe opera e aprenda a se resguardar.
Motoristas inescrupulosos solicitam o código de segurança da corrida antes mesmo do passageiro embarcar, através do chat interno do aplicativo, e então iniciam a viagem sem a presença do cliente no veículo. Por isso, é fundamental não fornecer o código antes de entrar no carro.
A especialista compartilha insights sobre o Uber.
Como funciona o golpe do Uber?
- Antes do passageiro entrar no veículo, os motoristas pedem o código de segurança através do chat;
- Em seguida, iniciam a corrida mesmo sem o passageiro presente;
- Dessa maneira, conseguem realizar cobranças fraudulentas aos usuários, que acabam pagando por uma viagem que não realizaram;
- A Uber lançou o recurso "U-Código" para prevenção, onde cada viagem é acompanhada por uma senha de quatro dígitos gerada pelo aplicativo;
- O passageiro só deve fornecer essa sequência ao motorista ao entrar no carro.
Como evitar o golpe do Uber?
- A Uber alerta os usuários para nunca compartilharem o código de segurança antes do embarque;
- O código deve ser informado apenas no momento da entrada no veículo;
- O comunicado urgente foi enviado por e-mail, com orientações detalhadas para prevenir o golpe;
- Em caso de ocorrer, os passageiros devem cancelar a corrida, capturar uma prova de tela do celular e contatar a empresa para relatar o incidente;
- Se o problema persistir, os usuários podem buscar ajuda nos canais de atendimento do aplicativo, no site da Secretaria Nacional do Consumidor e até mesmo no Procon.
Para mais informações sobre golpes e formas de se proteger, consulte o Jornal Agora.
Jornalista formada pela UNIP (2009) e formada em Rádio e TV pelo Centro Universitário Monte Serrat – UNIMONTE (2007)
