O Rio Grande do Sul é bastante conhecido por seus atrativos turísticos variados. Muitas pessoas visitam o estado tanto a trabalho quanto para estudos. No entanto, com o fechamento do aeroporto Salgado Filho em Porto Alegre, quem possui passagens aéreas para a região se encontra em uma situação complicada, sem saber exatamente o que fazer.
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A Serra Gaúcha e Outros Destinos Turísticos
A região da serra gaúcha é o grande destaque do turismo no Rio Grande do Sul. Além das conhecidas cidades de Gramado e Canela, existem outros pontos turísticos no estado, como a capital Porto Alegre e o município de Caxias do Sul.
No entanto, o fechamento do aeroporto Salgado Filho na capital tem sido um grande obstáculo para quem planeja visitar a região. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou que as companhias aéreas não podem mais vender passagens para esse aeroporto, o que tem gerado bastante preocupação entre os viajantes.
Situações Atípicas e Alternativas de Viagem
Embora o fechamento do aeroporto seja considerado um evento atípico, não é a primeira vez que ocorrem situações como essa. Durante a pandemia, todos os aeroportos do país, tanto para voos nacionais quanto internacionais, foram fechados devido ao lockdown imposto para controlar a propagação do vírus.
De acordo com especialistas em direito do consumidor, as medidas adotadas durante o fechamento causado pela Covid-19 podem servir de inspiração para lidar com a situação atual. É importante lembrar que há alternativas para entrar no estado por vias terrestres, evitando assim maiores transtornos para os viajantes.
O Que Fazer com Passagens Aéreas para Porto Alegre?
Com a previsão de que o aeroporto Salgado Filho permaneça fechado até setembro deste ano, muitas pessoas que tinham passagens aéreas compradas para esta localidade estão buscando soluções. A inundação que atingiu o aeroporto causou danos significativos, tornando inviável o uso das instalações no momento.
Para quem se encontra nessa situação, algumas recomendações importantes são:
- Entrar em contato com a companhia aérea e requerer a troca da passagem;
- A companhia pode oferecer alternativas como mudança de destino, remarcação da data ou cancelamento da compra;
- Aqueles que solicitarem reembolso devem estar cientes de que o processo pode levar um tempo, a fim de evitar impactos nas finanças das empresas aéreas.
Thiago Loyola, especialista em relações de consumo, destaca a importância da cooperação entre as partes envolvidas para minimizar os prejuízos decorrentes da situação.
Remarcação em Hotéis e Agências de Turismo
Além das passagens aéreas, quem havia adquirido um pacote de turismo para Porto Alegre ou outras cidades do estado também deve ficar atento às condições pós-fechamento do aeroporto. Muitos estabelecimentos locais precisarão de tempo para se recuperar e retomar as atividades normais.
É fundamental manter o diálogo com o hotel ou agência de turismo responsável pela reserva, considerando que cada local foi impactado de forma diferente. A possibilidade de remarcar a data da viagem ou converter o valor pago em crédito para uma futura estadia são alternativas viáveis, sem cobrança de taxas adicionais pela mudança.
O secretário estadual de Turismo, Luiz Fernando Rodríguez Júnior, incentivou os viajantes que já possuem passagens para o Rio Grande do Sul a não cancelarem, mas sim remarcarem suas viagens, demonstrando assim apoio ao estado.
Outros Destinos no Rio Grande do Sul
Para aqueles que precisam chegar ao Rio Grande do Sul, vale ressaltar que o aeroporto Salgado Filho não é a única opção. Existem voos domésticos com destino a cidades como:
- Caxias do Sul;
- Passo Fundo;
- Pelotas;
- Santa Maria;
- Santo Ângelo;
- Uruguaiana.
As companhias aéreas podem oferecer a troca da passagem de Porto Alegre para outro município gaúcho, possibilitando assim que os viajantes cheguem ao seu destino de forma alternativa.
Jornalista formada pela UNIP (2009) e formada em Rádio e TV pelo Centro Universitário Monte Serrat – UNIMONTE (2007)
