Os bancos afiliados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) implementaram a partir de hoje, 08/07, mudanças significativas nos extratos bancários para simplificar a experiência dos clientes.
A principal atualização está na padronização das denominações de depósitos e saques.
Continue lendo para entender o que significa o extrato bancário e os motivos por trás das mudanças.
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Motivação da mudança
A principal razão por trás da mudança foi simplificar a vida dos clientes, tornando as informações mais acessíveis, especialmente para aqueles que possuem contas em múltiplos bancos.
O extrato bancário atua como um registro de todas as transações financeiras da conta, destacando as entradas e saídas de dinheiro.
Com ele, é possível ter um resumo das transações realizadas em determinado período.
Quais são as mudanças no extrato bancário? Como será apresentado?
As mudanças fundamentais referem-se às nomenclaturas presentes nos extratos bancários. Veja abaixo:
- Operações de depósito de cheque no caixa eletrônico serão identificadas como “DEP CHEQUE ATM”.
- Saques em dinheiro na agência com cartão serão descritos como “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Anteriormente, essas informações variavam de acordo com o banco, levando a possíveis confusões nos clientes.
Como consultar meu extrato bancário?
A consulta do extrato bancário pode ser feita através de diferentes métodos oferecidos pela instituição financeira.
Os clientes têm direito a dois extratos gratuitos com a movimentação dos últimos 30 dias de suas contas correntes.
Para informações adicionais, é importante verificar as tarifas de emissão de extratos com o banco.
O acesso ao extrato bancário pode ser feito via internet banking, presencialmente na agência ou por telefone.
As instituições bancárias são obrigadas pelo Banco Central a disponibilizar gratuitamente diversos serviços aos clientes, incluindo saques, transferências, extratos e consultas online e por telefone.
Garanta a conferência do seu extrato bancário para verificar as mudanças implementadas e inscreva-se para receber mais conteúdos como este diretamente em seu e-mail.
Escritor apaixonado por compartilhar informações relevantes com o mundo. Sou a mente criativa por trás do blog “Jornal Agora”, onde ofereço aos leitores uma visão única sobre uma variedade de tópicos atuais e relevantes. Com uma abordagem objetiva e perspicaz, busco fornecer insights significativos sobre questões sociais, políticas, culturais e ambientais que moldam o nosso mundo.