Padronização dos extratos bancários: tudo o que precisa saber

Os bancos afiliados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) implementaram a partir de hoje, 08/07, mudanças significativas nos extratos bancários para simplificar a experiência dos clientes.

A principal atualização está na padronização das denominações de depósitos e saques.

Continue lendo para entender o que significa o extrato bancário e os motivos por trás das mudanças.

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Motivação da mudança

A principal razão por trás da mudança foi simplificar a vida dos clientes, tornando as informações mais acessíveis, especialmente para aqueles que possuem contas em múltiplos bancos.

O extrato bancário atua como um registro de todas as transações financeiras da conta, destacando as entradas e saídas de dinheiro.

Com ele, é possível ter um resumo das transações realizadas em determinado período.

Quais são as mudanças no extrato bancário? Como será apresentado?

As mudanças fundamentais referem-se às nomenclaturas presentes nos extratos bancários. Veja abaixo:

  • Operações de depósito de cheque no caixa eletrônico serão identificadas como “DEP CHEQUE ATM”.
  • Saques em dinheiro na agência com cartão serão descritos como “SAQUE DIN CARTAO AG”.

Anteriormente, essas informações variavam de acordo com o banco, levando a possíveis confusões nos clientes.

Como consultar meu extrato bancário?

A consulta do extrato bancário pode ser feita através de diferentes métodos oferecidos pela instituição financeira.

Os clientes têm direito a dois extratos gratuitos com a movimentação dos últimos 30 dias de suas contas correntes.

Para informações adicionais, é importante verificar as tarifas de emissão de extratos com o banco.

O acesso ao extrato bancário pode ser feito via internet banking, presencialmente na agência ou por telefone.

As instituições bancárias são obrigadas pelo Banco Central a disponibilizar gratuitamente diversos serviços aos clientes, incluindo saques, transferências, extratos e consultas online e por telefone.

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