É FAKE que INSS liga da Central 135 para colher dados de cidadãos: entenda
Nos dias de hoje, a segurança das informações pessoais é uma preocupação crescente, especialmente para aposentados e pensionistas que se tornaram alvos frequentes de golpes. Notícias recentes alertaram para uma prática comum e perigosa: ligações supostamente feitas pela Central 135 do INSS solicitando dados sensíveis. Aqui, vamos explorar por que essa prática é falsa e como se proteger.
Como a Central 135 do INSS realmente funciona
A Central 135 é um serviço essencial do INSS para facilitar o acesso a informações e serviços previdenciários. O funcionamento desse canal é exclusivamente receptivo, ou seja, o cidadão é quem deve iniciar o contato quando precisa de informações ou orientações sobre os benefícios. O atendimento humano ocorre de segunda a sábado, das 7h às 22h, e há atendimento eletrônico 24 horas por dia.
Entre os serviços disponibilizados pela Central 135, destacam-se a consulta de pagamentos de benefícios, dúvidas gerais, consultas de andamento de requerimentos, agendamento de perícias médicas, entre outros. No entanto, é importante reforçar que a Central 135 não faz ligações ativas para os cidadãos. Qualquer contato não solicitado deve ser encarado com desconfiança.
Quais ligações o INSS realmente faz?
Apesar de a Central 135 ser um canal passivo, o INSS pode contatar beneficiários em situações muito específicas, como reagendar perícias médicas ou confirmar avaliações sociais. Essas ligações são realizadas por um número oficial e têm um propósito legítimo e diretamente relacionado ao processo de recebimento de benefícios.
Como identificar e evitar golpes que envolvem a Central 135
Infelizmente, golpistas estão utilizando números similares ao 135 para enganar cidadãos, pedindo informações como CPF e dados bancários. Sinais de que a ligação pode ser uma tentativa de golpe incluem pedidos urgentes de informações e ofertas de facilidades em benefícios.
A melhor proteção é nunca fornecer senhas ou dados sensíveis por telefone. Ao receber uma ligação suspeita, desligue imediatamente e contate a Central 135 para verificar qualquer comunicação oficial pendente.
Onde obter informações seguras sobre o INSS
Para garantir que suas informações são seguras, utilize somente os canais oficiais do INSS, como o site ou aplicativo Meu INSS, onde você inicia o contato. Outra iniciativa importante para aposentados e pensionistas é a campanha “Sem Susto no INSS”, que busca educar e proteger contra golpes.
A ferramenta “Meu benefício” da meutudo também é uma aliada valiosa, permitindo acesso a informações sobre aposentadoria, conferência de descontos indevidos, extratos de benefícios e muito mais, tudo com segurança.
Perguntas Frequentes
Como saber se uma ligação é realmente do INSS?
- Verifique se existem notificações no aplicativo Meu INSS ou ligue diretamente para a Central 135 para confirmação.
É seguro fornecer dados pessoais pelo telefone?
- Não. Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone. Use os canais oficiais e iniciados por você.
O que devo fazer ao receber uma ligação suspeita do INSS?
- Desligue imediatamente, verifique com a Central 135 e confirme no aplicativo Meu INSS se há algo pendente.
Existem ferramentas que podem me ajudar a proteger meus dados?
- Sim, o aplicativo Meu INSS e a ferramenta “Meu benefício” da meutudo são recursos confiáveis para proteger e gerenciar seus dados.
A Central 135 realmente faz chamadas para os segurados?
- Não, a Central 135 apenas recebe chamadas. O INSS pode fazer chamadas específicas de outros números para reagendamento de perícias, por exemplo.
- Como posso estar seguro sobre as informações do INSS?
- Utilize sempre os canais oficiais, como o site e aplicativo Meu INSS, e mantenha-se informado através de iniciativas como a “Sem Susto no INSS”.
Manter-se informado e utilizar os canais adequados é fundamental para proteger suas informações. Lembre-se de que é FAKE que a Central 135 ligue para colher dados e, ao permanecer vigilante, você pode evitar cair em golpes e garantir a segurança dos seus dados.
Proteja-se usando sempre os canais oficiais e ferramentas confiáveis como a da meutudo. Para obter mais informações, visite uma fonte confiável ou confira o site do INSS.

Escritor apaixonado por compartilhar informações relevantes com o mundo. Sou a mente criativa por trás do blog “Jornal Agora”, onde ofereço aos leitores uma visão única sobre uma variedade de tópicos atuais e relevantes. Com uma abordagem objetiva e perspicaz, busco fornecer insights significativos sobre questões sociais, políticas, culturais e ambientais que moldam o nosso mundo.
