Como emitir e pagar atrasado: passo a passo e dicas úteis para regularizar sua situação

A empresa responsável pelo fornecimento de água, coleta e tratamento de esgotos em mais de 375 municípios paulistas é a Sabesp. Isso corresponde a mais da metade do total de municípios do estado de São Paulo.

Neste guia, você aprenderá como proceder para obter a Sabesp 2ª via, efetuar pagamentos em atraso e explorar alternativas caso você esteja com dificuldades financeiras. Continue a leitura para mais detalhes.

Consulta de conta de água em atraso pelo CPF

Para saber como proceder para consultar uma conta de água em atraso pelo CPF, siga os passos a seguir:

1. Acesse o site da companhia de água da sua região
2. Localize e clique na opção “Consulta de Débitos”
3. Informe seu CPF e o número da matrícula do imóvel

Você terá acesso às contas em atraso e às opções de pagamento disponíveis.

Além disso, podemos destacar as cinco formas disponíveis para obter a segunda via da conta vencida da Sabesp: site, aplicativo, telefone, WhatsApp e presencialmente.

Obtenção pelo site

Presentemente, caso possua seu número de cliente e acesso à internet, é viável adquirir a segunda via da sua fatura sem sair de casa.

Uma das alternativas disponíveis é o site da Sabesp:

1. Acesse o site Sabesp e selecione “Segunda via de conta”
2. Insira seu CPF e senha cadastrada para acessar sua conta, ou crie uma conta se for seu primeiro acesso
3. Ao acessar, escolha a data da segunda via desejada e opte por “Baixar”, “Imprimir o boleto” ou “Copiar o código de barras”

Sua segunda via Sabesp estará disponível para pagamento.

No website, você também pode usar o Chat para solicitar a segunda via.

Acesse a área “Canais de atendimento” no canto superior direito e clique em “Entrar” abaixo da opção “Chat”.

Saiba mais: Como parcelar conta de água pela internet? Veja condições

Para acessar o Chat, forneça seu nome completo, e-mail, telefone, fornecimento e município de residência, e clique em “Iniciar chat”.

Por meio do aplicativo

Você também pode obter a segunda via da conta através do aplicativo da Sabesp.

1. Abra o aplicativo, vá em “Minhas faturas” e em seguida em “2ª via da conta”
2. Clique em “Segunda via” e insira seu CPF e senha para ter acesso ao documento
3. Escolha a versão da conta que deseja baixar

Após concluir esses passos, faça o pagamento da conta para continuar usufruindo dos serviços da Sabesp.

Atendimento telefônico

Caso prefira, é possível solicitar a segunda via por telefone nos seguintes números:

• Central de atendimento: 0800 055 0195
• Serviços de emergência: 195

Por WhatsApp

A Sabesp disponibiliza um número de WhatsApp para solicitações, sendo: (11) 3388 8000.

Antes de entrar em contato, verifique se o perfil da empresa possui o selo de verificação (símbolo verde ao lado do nome).

Através do WhatsApp, você terá acesso a um assistente virtual da empresa para solicitar a segunda via.

Atendimento presencial

Caso prefira, existe a possibilidade de obter a segunda via presencialmente em uma unidade da Sabesp.

Veja também: 4 formas de tirar Segunda Via Enel com CPF: guia completo

Nas agências, é possível obter o documento através dos totens de autoatendimento.

Documentos necessários para solicitar a segunda via

Para solicitar a segunda via da conta Sabesp, é necessário ter acesso ao seu CPF e senha cadastrados na plataforma da empresa.

Caso ainda não tenha cadastro, é possível criá-lo facilmente fornecendo alguns dados pessoais.

Como efetuar o pagamento de uma conta Sabesp em atraso

Para pagar uma conta Sabesp em atraso, você pode utilizar os seguintes canais:

• Lotéricas
• Internet Banking
• Caixas eletrônicos
• Agências bancárias
• Aplicativos bancários

Consequências do vencimento de uma conta Sabesp

Quando uma conta ultrapassa a data de vencimento, multas por atraso são aplicadas, assim como juros proporcionais ao tempo sem pagamento.

Leia mais: Pague conta de luz, água, internet e aluguel com seu FGTS

Após 30 dias de atraso, o fornecimento de água pela Sabesp pode ser suspenso. Por isso, é importante evitar que a situação chegue a esse ponto.

Se precisar calcular os juros de um boleto vencido, utilize nossa calculadora online para facilitar o processo.

Como evitar a suspensão do fornecimento de água

No caso de pagamento de uma conta atrasada, é possível que a confirmação desse pagamento junto à Sabesp ocorra entre dois e cinco dias úteis.

Para evitar a suspensão do fornecimento de água por esse motivo, é aconselhável que o titular informe o pagamento da fatura atrasada através do atendimento telefônico em 0800 055 0195.

Entenda: Empréstimo Pessoal: tipos e como fazer online sem burocracia

O cidadão pode informar os dados do pagamento, como a data de autenticação ou o código do banco onde efetuou o pagamento.

O mesmo procedimento pode ser seguido para solicitar a reativação do serviço, através do atendimento telefônico.

Dicas para evitar atrasos na conta Sabesp

Para prevenir atrasos nas contas da Sabesp, considere as seguintes sugestões:

• Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados, como endereço e e-mail, para garantir o recebimento das faturas
• Inscreva-se no débito automático para assegurar o pagamento pontual
• Esteja atento aos prazos de vencimento, utilizando lembretes no celular ou aplicativos de controle financeiro

Saiba mais: Como economizar água em casa e preservar o meio ambiente?

Alternativas para quem não pode pagar a 2ª via da Sabesp

Caso não possa pagar sua conta de água por falta de recursos, confira algumas opções de crédito acessível que podem ser contratadas sem sair de casa.

Uso do FGTS para quitar dívidas

Se você é empregado com saldo em contas ativas ou inativas do FGTS, é possível usar seu saldo para pagar a conta de água!

É importante entender a modalidade saque-aniversário. Esta modalidade permite sacar parte do saldo anualmente no mês de aniversário, sem motivo específico.

O valor disponível anualmente depende do montante disponível nas contas do FGTS. A opção pelo saque-aniversário pode ser feita no aplicativo FGTS pelo titular da conta.

Esta modalidade também possibilita a contratação de um empréstimo com o saldo do FGTS como garantia, conhecido como antecipação do saque-aniversário.

A antecipação é um crédito acessível para negativados que não afeta sua renda mensal, disponível exclusivamente para os optantes pelo saque-aniversário.

Essa oportunidade especial ocorre porque o desconto do empréstimo é descontado diretamente das parcelas do saque-aniversário anual.

Entenda: meutudo é confiável?

Esta é uma excelente opção de crédito para quem precisa de dinheiro rápido, está com restrições e deseja pagar sua conta de água o mais rápido possível.

E o melhor de tudo: é possível realizar essa contratação totalmente online, com segurança e praticidade.

Aqui na meutudo, é possível antecipar até 12 parcelas do saque-aniversário, com contratação a partir de R$100,00.

Com contratação totalmente digital, é fácil antecipar de onde estiver e quando desejar através do aplicativo meutudo, com taxas acessíveis e dinheiro na conta em até um dia útil.

Antes de confirmar o contrato, é possível simular a antecipação do saque-aniversário e acompanhar todo o processo pelo aplicativo.

Confira: Como Simular o Saque-Aniversário do FGTS

Por isso, faça o download do aplicativo meutudo agora mesmo para explorar as oportunidades de crédito e obter auxílio no pagamento de sua conta Sabesp!

Empréstimo consignado com taxas reduzidas

Outra alternativa interessante para pagar sua conta de água é o empréstimo consignado! Na meutudo, esta modalidade está disponível para aposentados e pensionistas do INSS.

O consignado é um tipo de empréstimo que permite a contratação por pessoas negativadas com taxas acessíveis, pois possui desconto direto em folha de pagamento.

Com a meutudo, é possível contratar seu consignado sem sair de casa, evitando filas, pois todo o procedimento é realizado através do aplicativo.

Oferecemos taxas de juros abaixo do teto, atendimento personalizado, acompanhamento do contrato no aplicativo e recebimento do empréstimo em até dois dias úteis.

São muitas vantagens em um único aplicativo! Baixe agora mesmo o app da meutudo para simular seu consignado conosco e cuidar da sua saúde financeira!

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